Fecha de Vigencia: 01 de enero de 2021
AJU SRL, sabe que su privacidad es
importante para usted, y nuestro propósito con esta Declaración de Privacidad
es ayudarlo a adoptar decisiones informadas sobre sus datos personales.
Esta Declaración de Privacidad
explica qué tipo de información recopilamos sobre usted, qué hacemos con ella,
y cómo usted puede controlarla en relación con nuestros productos, sitios web,
aplicaciones u otros servicios digitales de eNous.
La expresión “Datos Personales” tiene
el significado y alcance de la ley aplicable de Datos Personales de la
República Argentina. Sin perjuicio de lo mencionado, cabe destacar que usamos
la expresión “Datos Personales” para referirnos a aquella información que puede
identificarlo singularmente como una persona física o de existencia ideal o
determinable, pero trataremos la información recopilada sobre usted como Datos
Personales en todos los casos que resulte necesario bajo la ley aplicable.
¿Por
qué recopilamos su información?
Recopilamos información sobre usted
por las siguientes razones:
Para su registro dentro de la
Plataforma. A los fines de utilizar los Servicios
eNous, se le solicitará sus Datos Personales para almacenarlos y generar una
base de datos, tales como, por ejemplo, pero sin limitar: (i) Nombre y Apellido;
(ii) Documento Nacional de Identidad; (iii) Fecha de nacimiento; (iv) Correo
electrónico. La recolección de información permitirá ofrecerle un Servicio
personalizado, que se adecue a sus necesidades para brindar la mejor
experiencia posible de los Servicios de eNous.
Para prestar los Servicios de eNous y
brindarle soporte relacionado, como
por ejemplo para que usted pueda usar los Servicios de eNous con el objeto de
organizar, visualizar y evaluar información sobre la operación de su negocio
con nosotros.
Para gestionar y responder a sus
consultas sobre los productos y servicios de eNous y de AJU.
Para nuestros fines administrativos
en general. Por ejemplo, eNous y AJU pueden
necesitar su información para informarle cambios importantes en los Servicios
de eNous, crear y administrar su cuenta registrada, brindarle servicio al
cliente, responder a consultas sobre nuestros productos y servicios o realizar
actividades financieras internas tales como auditoría o facturación vinculada a
los Servicios de eNous.
Con fines de investigación y
desarrollo, como por ejemplo para
incrementar el conocimiento agronómico o científico de eNous y de AJU,
desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, evaluar y comparar el
desempeño de los productos o analizar tendencias del mercado y comportamiento
de los productores, como ser las densidades de semillas utilizadas.
En el marco de nuestra labor en pos
de desarrollar y mejorar los negocios de eNous y de AJU, como por ejemplo para tomar decisiones relacionadas a: mejora de
productos y servicios, producción, distribución, elaboración de proyecciones e
identificar mecanismos para operar de forma más eficiente o ampliar nuestras
actividades comerciales. Esto incluye, por ejemplo: el uso de los conocimientos
obtenidos de usted y la operación de su campo para ofrecer productos y
servicios.
Con fines de publicidad y
marketing. Estas acciones pueden incluir
enviarle información sobre eNous y AJU y los productos, servicios, promociones,
encuestas y eventos que ofrecemos, mejorar y personalizar el contenido que le
brindamos al usar los Servicios de eNous, y mejorar y personalizar nuestras
comunicaciones con usted sobre nuestros productos y servicios, inclusive
comunicaciones de publicidad y marketing. También podremos necesitar su
información para administrar las promociones o los programas que
ofrecemos. Sin embargo, NO usaremos sus datos personales, sin su previo
y expreso consentimiento, para fijar los precios de los productos aplicables a
usted o terceros, en ese caso, sólo se utilizarán para ofrecerle descuentos de
productos o darle a conocer otras ofertas o programas para los que podría
calificar. Tampoco compartiremos sus Datos Personales con terceros proveedores
no afiliados o titulares de sitios web para sus propios fines de marketing, sin
su previo y expreso consentimiento.
Para comunicarnos con usted a través
de las redes sociales. eNous y AJU utilizan cuentas en
redes sociales (entre ellas Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest e Instagram)
para comunicarse con el público. Este tipo de comunicación nos permite generar
en línea concientización sobre nuestras compañías y nuestros productos;
responder a mensajes a través de las funciones de comentarios, mensajes o
chats; recopilar información agrupada sobre interacciones con nuestro
contenido; analizar tendencias; identificar y perfilar a partidarios de la
marca e influyentes claves; y escuchar conversaciones en las redes sociales
sobre nuestra compañía y nuestros productos. Al comunicarse con nosotros a
través de las redes sociales, los proveedores de las plataformas también
procesarán información sobre usted. Para mayor información,
consulte la política de privacidad del proveedor de la plataforma a través de
la cual usted y/o eNous se comunique.
Con fines de seguridad, según sea necesario para ayudarnos a protegernos de actividades
dolosas u otras actividades delictivas, identificarlas o investigarlas.
Para otros fines legales, si tenemos una obligación legal o debemos interponer o ejercer nuestra
defensa en acciones judiciales que involucren el uso de su información, por
ejemplo, para cumplir con las decisiones judiciales o para tratar de evitar la
divulgación de su información sin su consentimiento.
Con fines comunicacionales, para ponernos en contacto con usted en relación con cualquiera de los
motivos antes mencionados.
Para otros fines en relación con los
cuales usted preste su expreso consentimiento
¿Qué
tipo de información recopilamos sobre usted?
Información provista por usted. Podemos recopilar su nombre y apellido, correo electrónico,
dirección, código postal, información demográfica, preferencias u otra
información sobre usted que usted nos envíe voluntariamente a través de los Servicios
de eNous o mediante comunicaciones con nosotros, inclusive cuando usted:
Información recolectada
automáticamente. Cuando usted usa los Servicios de eNous,
podremos recopilar información automáticamente, en forma directa o a través de
nuestros terceros proveedores de servicios de análisis de datos. Esta
información puede incluir:
Nosotros (y los terceros que actúen
en nuestro nombre) podemos recopilar esta información directamente desde su
navegador al interactuar con nuestros Servicios de eNous. También podemos
recopilarla a través de cookies y tecnologías similares, que usualmente
funcionan colocando un pequeño archivo (como un archivo de texto o gráfico) en
su computadora o teléfono inteligente, que se utiliza para identificar su
dispositivo y recopilar información. En esta Declaración de Privacidad,
utilizamos el término "cookies" en general para referirnos a estas
tecnologías. Las cookies suelen asignarse a una de cuatro categorías,
dependiendo de su función y propósito previsto:
La mayoría de los navegadores están
configurados para aceptar cookies en forma automática. Se puede desactivar el
almacenamiento de cookies o ajustar el navegador para ser notificado antes de
que se almacene la cookie en su computadora. En el caso de cookies de terceros
para publicidad basada en intereses, se puede optar por no recibir publicidades
basadas en intereses para propiedades web en http://www.aboutads.info/choices/ (Digital
Advertising Alliance’s WebChoices) o para aplicaciones móviles en https://youradchoices.com/appchoices (Digital
Advertising Alliance’s AppChoices).
Algunos navegadores cuentan con
funciones de “no rastrear” que permiten instruir a un sitio web que no lo
rastree. Estas funciones no son uniformes. Actualmente no respondemos a esas
señales. Por el contrario, recopilamos, usamos y compartimos información en la
forma descripta en esta Declaración de Privacidad independientemente de la
opción de “no rastrear”.
Información basada en la
ubicación. Cuando usted accede a los Servicios
de eNous, podemos recopilar información relacionada con su ubicación a través
del GPS, Wi-Fi o Bluetooth de su dispositivo. Es
posible que su dispositivo cuente con formas de evitar que se comparta su ubicación,
como la desactivación de los servicios basados en la ubicación o la
desactivación del GPS, Wi-Fi o Bluetooth. Si
desactiva cualquier servicio basado en la ubicación en su dispositivo, es
posible que no pueda utilizar ciertas funciones de los Servicios de eNous.
Información de redes sociales y otras
fuentes. Podremos recopilar información suya a partir
de otras fuentes, tales como bases de datos de nuestras afiliadas, públicas o
de terceros, y de otros terceros. Por ejemplo, si usted elige participar en
programas de análisis de datos, comunicaciones o marketing, incluso aquellos
ofrecidos o administrados por terceros, podremos ampliar su información
mediante la obtención o combinación de esa información con datos técnicos,
cookies o datos de otro tipo que recopilemos o que recibamos de terceros.
Podremos recopilar información cuando
interactúe con nosotros a través de las redes sociales. Si usted vincula
nuestros Servicios de eNous a una cuenta en una red social, podremos recopilar
cierta información relacionada con esa cuenta. Usted podrá controlar qué tipo
de información de su cuenta vinculada se comparte ajustando la configuración de
privacidad de esa cuenta.
También empleamos una plataforma de
escucha social de terceros que compila contenido de acceso libre en Internet
con el objeto de crear informes agrupados que nos permitan entender mejor
nuestras categorías de marcas y comercializar más efectivamente nuestros
productos. Este contenido de acceso libre puede incluir datos personales, como
su nombre o usuario vinculado con un perfil en una red social. En caso de que
obtengamos esa información, la conservaremos de conformidad con esta
Declaración de Privacidad y solo la utilizaremos para los fines aquí
descriptos.
Los Datos Personales que usted nos
proporcione se integrarán en una base de datos personales, de la cual que es
responsable AJU SRL.
¿Cómo
compartimos su información?
Podremos compartir información suya:
En todos los supuestos en que eNous
comparta la información, se asegurará de exigir y asegurar los mismos
compromisos en materia de Protección de Datos Personales que eNous ha asumido
con usted, como así también tomará todos los recaudos para que la información
sea utilizada a los fines descriptos anteriormente exclusivamente.
Empleamos terceros proveedores para
recopilar y analizar información sobre su uso de los Servicios de eNous. Estos
proveedores podrán recopilar información sobre sus actividades en línea a lo
largo del tiempo y a través de sitios web de terceros y demás servicios en
línea a partir de uso de cookies y otras tecnologías de rastreo detalladas
anteriormente, en relación con su uso de los Servicios de eNous. Usted podrá
gestionar la forma en que estos proveedores recopilan información modificando
la configuración de cookies de su navegador. Recuerde que los cambios que
realice para un navegador no son aplicables a los demás navegadores que
utilice.
Entre los servicios de análisis de
datos que utilizamos se incluyen, sin limitar, Google Analytics
y Flurry. Para mayor información
sobre cómo Google Analytics recopila y procesa
información, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Para
mayor información sobre cómo Flurry recopila y
procesa información, visite https://policies.oath.com/us/en/oath/privacy/index.html.Al
aceptar la presente Declaración de Privacidad, Uds. también
declara conocer y aceptar las políticas de privaciones de Google Analytics TM y Flurry
®.
¿Durante
cuánto tiempo conservamos su información?
En general, conservamos su
información durante el tiempo en que resulte necesaria para alcanzar los
objetivos descriptos anteriormente en el punto (ii).
También conservamos sus datos personales en la forma que razonablemente
consideramos necesaria para ejercer o preservar nuestros derechos legales o
para cumplir otras obligaciones legales, tales como aquellas relacionadas con
litigios vinculados con los Servicios de eNous.
Usted podrá solicitar desactivar su
Cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, o bien
comunicándose telefónicamente con Soporte al Cliente de eNous al 0387 4953068
durante el horario comercial regular publicado en https://www.ajusrl.com.ar/ (generalmente, de 09:00 a 18:00, de lunes a viernes excepto
feriados), o enviando un correo electrónico a info@ajusrl.com.ar. Podremos mantener su
Cuenta intacta por un plazo de tiempo razonable para facilitar su reactivación,
a menos que nos solicite cerrarla y eliminarla en forma permanente. Usted podrá
solicitarnos cerrar y eliminar de forma permanente su Cuenta en cualquier
momento, contactándose con el Director de Privacidad
de Datos de AJU. Si nos solicita eliminar su cuenta, eliminaremos la
información de la Cuenta que lo identifique directamente, como su nombre e
información de contacto, y usted no podrá reactivar su Cuenta. Podremos retener
cierta información suya o sobre la explotación de su campo, según fuera
necesario para nuestros fines internos, tales como el cumplimiento de
requisitos legales y para fines operativos. No emplearemos esta información
para comercializar productos o servicios con usted, a menos que usted acuerde
en el futuro recibir tal información de marketing. También podremos retener
información agregada, anonimizada o que haya atravesado otro proceso técnico
que reduzca nuestra capacidad de asociar esa información a usted, para fines
operativos internos y de investigación y desarrollo y no vinculará dicha
información con la cuenta.
¿Cómo
usted puede controlar su información?
Usted podrá revisar y solicitarnos
modificar cualquier información suya en el perfil de su cuenta y, cuando
corresponda, sus preferencias de la cuenta, que se encuentran almacenadas en
nuestro sistema si considera que las mismas se encuentran desactualizadas o son
incorrectas, contactándose con el Director de Privacidad de Datos de eNous de AJU
a la siguiente dirección: fernando@ajusrl.com.ar, o en la dirección indicada más adelante o, de corresponder, ingresando
a su cuenta para actualizar su información o preferencias.
Cuando nos haya prestado su
consentimiento para utilizar información sobre usted, podrá solicitar retirar
ese consentimiento para usos futuros de esa información, contactándose con el Director de Privacidad de Datos de eNous del AJU a la
siguiente dirección fernando@ajusrl.com.ar, o en la dirección que se indica más adelante. Usted también podrá, de
corresponder, ingresar a su cuenta para actualizar sus preferencias, las cuales
pueden incluir revocar su consentimiento para el envío de ciertas
comunicaciones y usos con fines de marketing.
Usted podrá optar por no recibir
correos electrónicos o mensajes de texto comerciales de parte nuestra en el
futuro, o bien solicitar que la información suya sea removida de los Servicios
de eNous siguiendo las instrucciones de cancelación incluidas en los correos
electrónicos o mensajes que le enviamos, o contactándose con el Director de Privacidad de Datos de eNous de AJU a la
siguiente dirección fernando@ajusrl.com.ar. Tenga en cuenta que, si usted opta por no recibir nuestros mensajes
comerciales, puede tomarnos hasta diez (10) días hábiles procesar su solicitud
de cancelación y usted podrá seguir recibiendo mensajes comerciales de nosotros
durante ese período.
eNous facilitará a usted, el acceso a
sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación,
modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”),
o incluso la cancelación de dichos Datos Personales (“Derecho de Remoción”),
a menos que eNous pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”),
en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a
conservar dichos Datos Personales de acuerdo a la legislación aplicable.
EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
TIENE LA FACULTAD DE EJERCER EL DERECHO DE ACCESO A LOS MISMOS EN FORMA
GRATUITA A INTERVALOS NO INFERIORES A SEIS MESES, SALVO QUE SE ACREDITE UN
INTERÉS LEGÍTIMO AL EFECTO CONFORME LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 14, INCISO 3
DE LA LEY Nº 25.326 DE LA REPUBLICA ARGENTINA. LA
AUTORIDAD DE PLATAFORMA (EN ARGENTINA, LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
PÚBLICA, ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY Nº 25.326),
TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE SE INTERPONGAN CON
RELACIÓN AL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Para contactar a la Agencia de Acceso
a la Información Pública:
Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º -
Ciudad de Buenos Aires,
+ 5411-2821-0047
¿Cómo
protegemos su información?
Hemos implementado medidas de seguridad
técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger sus Datos
Personales de acceso, divulgaciones, usos y modificaciones no autorizados. La
información recolectada por eNous, será mantenida de manera estrictamente
confidencial. El acceso a los Datos Personales está restringido a aquellos
empleados, contratistas, operadores, y representantes de eNous que necesitan
conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar la
Plataforma y/o el Servicio. eNous exige a sus proveedores los mismos estándares
de legalidad, seguridad y confidencialidad. eNous no permite el acceso a esta
información a terceros ajenos a eNous, a excepción de un pedido expreso suyo y
sobre sus propios Datos Personales únicamente.
Es prohibida la transferencia de
datos personales de cualquier tipo con países u organismos internacionales o
supranacionales que no proporcionen niveles de protección adecuados.
Si bien nos esforzamos por mantener
seguros sus Datos Personales, ninguna medida de seguridad es absoluta,
considerando que Internet es un sistema abierto, de acceso público, eNous no
puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar
las medidas de seguridad y utilizar la información suya en forma indebida. Sea
prudente al transmitir datos personales a través de Internet.
En miras de la importancia de
proteger la privacidad de los niños, no recopilamos, procesamos ni utilizamos
en nuestros Servicios de eNous información relacionada con personas que sabemos
que son menores de 13 años sin el consentimiento previo y verificable de su
representante legal. Dicho representante legal tiene el derecho, a su
solicitud, de revisar la información provista por el niño y/o solicitar su
remoción. Simplemente tiene que contactarse con el Director
de Privacidad de Datos a la siguiente dirección fernando@ajusrl.com.ar.
Si bien la Plataforma y/o Servicio eNous
no están dirigidos a menores de edad, en caso en que algún menor tenga acceso a
los mismos, su uso deberá ser supervisado por los padres, madres, tutores o
responsables legales. Toda vez que los menores de edad pueden no alcanzar a
comprender debidamente la Declaración de Privacidad y sus implicancias, ni
decidir válidamente sobre las opciones disponibles a través de sus Servicios, eNous
insta a todos los padres o representantes, tutores o adultos bajo cuya
supervisión se encuentren los menores que accedan al Servicio de eNous, a
participar activa y cuidadosamente en las actividades que el menor realice en
internet o través de la Plataforma, al Servicio que utilicen dichos menores, a
la información a la que estos accedan, ya sea cuando dichos menores visiten la
Plataforma de eNous o cualquier otro sitio de terceros, a enseñarles y a
guiarlos en cómo proteger su propia información personal mientras estén
navegando en internet.
Cambios
a esta Declaración de Seguridad
Podremos actualizar esta Declaración
de Privacidad periódicamente. Cuando ello suceda, lo publicaremos en los Servicios
de eNous e incluiremos la fecha de entrada en vigencia
de la actualización. En caso de introducirse cambios significativos en nuestra
Declaración de Privacidad, publicaremos un comunicado destacado en nuestros Servicios
de eNous y cursaremos las notificaciones adicionales que sean requeridas por
ley.
Deber
de Confidencialidad y Excepciones.
eNous y las personas que intervengan
en cualquier fase del tratamiento de datos personales están obligados al
secreto profesional respecto de los mismos. Tal
obligación subsistirá aun después de finalizada su relación con el titular del
archivo de datos.
No obstante, cualquier otra provisión
en contrario en la Declaración de Privacidad, eNous podrá divulgar cierta
información personal de usted en los siguientes supuestos:
AJU SRL
Dean Funes 343 5B
Provincia de Salta, Argentina.
Atención: Equipo de eNous
Correo electrónico: info@ajusrl.com.ar
Legislación
y jurisdicción aplicable
La presente Declaración de
Privacidad, así como la relación entre eNous y usted, se regirán e
interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina,
debiendo cualquier divergencia relacionadas a los
presentes resolverse ante los tribunales ordinarios de la Ciudad de Salta.